Citas

„Hay que evitar siempre el ángulo agudo.“
„Piensa en lo peor que te podría suceder y después da gracias a Dios por lo bien que estás.“
„Elogie el más pequeño progreso y cada progreso. Se caluroso en tu aprobación y generoso en tus elogios.“
„Por medio de la crítica nunca provocamos cambios duraderos, y con frecuencia creamos resentimientos“
„El ejecutivo que me dice que no puede recordar nombres, me está diciendo que no puede recordar una parte importante de su trabajo, y está operando sobre arenas movedizas. Karen“
„La monotonía es pobreza, ya sea en el habla o en la vida.“
„Cuando algo nos desagrada es mucho más fácil criticar y censurar que tratar de comprender el punto de vista del prójimo. Con frecuencia es más fácil encontrar defectos que pronunciar elogios. Es más fácil hablar acerca de lo que uno quiere que de lo que quieren los demás. Y todo es así.“
„La facultad de escoger los puntos esenciales de los problemas es la diferencia que existe entre los espíritus cultivados y los no cultivados.“
„Tratar con la gente es, probablemente, el mayor problema que se afronta, especialmente si se es un hombre de negocios.“
„La persona que no se interesa por sus semejantes es la que tiene mayores dificultades en la vida y causa las mayores heridas en los demás. De esos individuos surgen todos los fracasos humanos.“
„Cree en tu propio éxito, y lo tendrás.“
„Se pueden ganar más amigos en dos meses si se interesa uno en los demás, que los que se ganarían en dos años si se hace que los demás se interesen por uno.“
„La esencia de todo arte es tener placer en dar placer.“
„Cuando el destino nos entregue un limón, tratemos de convertirlo en limonada.“
„No critiques, no condenes ni te quejes.“
„Buda dijo: «El odio nunca es vencido por el odio sino por el amor», y un malentendido no termina nunca gracias una discusión sino gracias al tacto, la diplomacia, la conciliación, y un sincero deseo de apreciar el punto de vista de los demás.“
„Todo el mundo busca la felicidad, Y hay un medio seguro para encontrarla. Consiste en controlar nuestros pensamientos. La felicidad no depende de condiciones externas, depende de condiciones internas.“
„Cuando tratamos con la gente debemos recordar que no tratamos con criaturas lógicas. Tratamos con criaturas emotivas, criaturas erizadas de prejuicios e impulsadas por el orgullo y la vanidad.“
„el único medio de influir sobre la gente es hablar acerca de lo que el otro quiere.“
„Cuando tratamos con personas, recordemos que no estamos tratando con criaturas lógicas. Estamos tratando con seres de emoción, seres humanos erizados de prejuicios, y motivados por el orgullo y la vanidad.“